La satisfaction de nos clients

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  • Savoir écouter : chez COPRA Rhône-Alpes, chacun de nos clients dispose d’un interlocuteur unique et responsable qui s’efforce d’être en permanence à l’écoute de ses besoins et de ses attentes.

  • Savoir conseiller : son rôle est de vous aider à choisir l’appartement le mieux adapté mais aussi de vous conseiller sur les possibilités de personnalisation offertes en fonction de l’avancement du chantier. Votre interlocuteur COPRA Rhône-Alpes saura aussi vous informer sur les différentes solutions de financement et, si vous êtes investisseur, de défiscalisation.

  • Savoir accompagner : COPRA Rhône-Alpes s’efforce de vous tenir informé de l’avancement de la construction de votre logement et apporte une attention toute particulière au moment de la livraison. Il s’efforce de vous remettre les clés d’un appartement parfaitement au point et de corriger les éventuels défauts constatés dans les meilleurs délais.

 


 

Esprit d’équipe et partenariat

Pour COPRA Rhône-Alpes l’acte de construire ne peut se concevoir isolément. Une réalisation immobilière réussie est toujours le résultat d’un travail d’équipe. C’est pourquoi COPRA Rhône-Alpes développe un dialogue constructif et compétitif avec tous ceux qui participent à l’acte de construire.

Les nombreux échanges avec les élus, les responsables de l’urbanisme, les notaires, les agents immobiliers, les géomètres permettent d’appréhender de bons terrains et de concevoir des opérations bien intégrées dans leur environnement.

Une présence sur le terrain et un dialogue permanent avec les entreprises chargées de la mise en œuvre garantissent le respect de la qualité qui fait la réputation de COPRA Rhône-Alpes

Entreprise à taille humaine, COPRA Rhône-Alpes réunit autour d’un même idéal et d’une même éthique des professionnels de l’immobilier passionnés par leur métier et soucieux du respect de leurs clients.

Constituée autour de trois associés, cette équipe soudée développée au fil des ans par cooptation perpétue les valeurs qui font de COPRA Rhône-Alpes un « promoteur différent » et alimente la fidélité de ses clients depuis 25 années. Cet état d’esprit crée une véritable cohésion entre nos équipes à l’échelle de la région.

 COPRA Rhône-Alpes fait également parti d'un groupe de promoteurs partageant les mêmes valeurs de respects et de compétences Les Provinces : ces promoteurs régionaux au nombre de 4 couvrent presque toute la France avec pour Paris et le centre Sully Promotion , pour le Sud Ouest Endroits de Cité, pour la Bretagne ESPACIL et pour le Nord Créer Promotion

 


 

La qualité technique

chantierLe plaisir que vous aurez de vivre dans votre logement COPRA Rhône-Alpes est directement lié aux efforts que nous menons pour concevoir une architecture et des plans optimisés dans le moindre détail.

La luminosité, la taille des séjours, la générosité des espaces extérieurs, la surface des rangements, l’agencement des salles de bains sont autant de points que COPRA Rhône-Alpes intègre dès le départ dans sa réflexion… tout en veillant à imaginer une bonne utilisation de chaque mètre carré afin de proposer des surfaces compactes dans des budgets maîtrisés.

On ne peut parler de qualité que si la mise en œuvre sur le terrain est parfaitement maîtrisée. Le savoir-faire et l’expérience de COPRA Rhône-Alpes depuis sa création en 1987 ont permis de créer et d’entretenir des relations de confiance et de respect mutuel avec les meilleurs professionnels du bâtiment aussi bien pour le gros œuvre que pour le second œuvre.

Ainsi, les prestations que nous choisissons avec soin sont elles exécutées dans les règles de l’art pour que votre appartement respecte les objectifs de qualité que nous partageons avec vous.

 

 


 

 

Innovation et respect de l’environnement

feuille gros planCOPRA Rhône-Alpes c’est le meilleur des traditions du bâtiment mais ce n’est pas que cela.
L’entreprise réalise en effet une véritable veille technologique pour s’ouvrir à toutes les innovations et vous en faire bénéficier dès lors qu’elles ont fait leurs preuves et peuvent être intégrées en toute fiabilité.

Ainsi COPRA Rhône-Alpes a toujours attaché une importance toute particulière au respect de l’environnement.

La société a ainsi été parmi les premières à proposer des programmes immobiliers répondant aux exigences de labels Haute Qualité Environnementale et Hautes Performances Énergétiques.

 

 

 

 

 


Médiation

En cas de réclamation et en en vue de leur résolution amiable, le réservataire peut dans un premier temps adresser toutes réclamations au réservant, et à défaut d'accord entre les parties, le réservataire peut avoir recours au médiateur dont relève la société:
ASSOCIATION MEDIMMOCONSO
3 avenue Adrien Moisant 78400 CHATOU
http://medimmoconso.fr